Hulp voor het plaatsen van bestellingen op Grafstenen.nl
Een bestelling plaatsen
Bestellen op Grafstenen.nl gaat via een paar eenvoudige stappen die wij hieronder uit zullen leggen. Mocht u er gedurende het bestelproces toch niet uitkomen en eventuele vragen hebben ten aanzien van uw aankoop, neemt u dan gerust contact op met Memare op telefoonnummer 070 - 3454505 of via het e-mailadres info@memare.nl.
Account aanmaken
Om op Grafstenen.nl te kunnen bestellen, heeft u een account nodig. Ga hiervoor naar Log In bovenaan de website. Hier klikt u vervolgens op ‘Nieuw account aanmaken’. Daarna kunt u uw gegevens invullen voor een profiel. Zodra u succesvol bent aangemeld, kunt u een bestelling plaatsen.
Bestellen
Stap 1
Klik bij het gewenste artikel op ‘Aan winkelwagentje toevoegen’.
Stap 2
Klik op ‘afrekenen’ (of op ‘verder winkelen’ wanneer u meer artikelen wilt bestellen).
Stap 3
Controleer de gegevens van uw bestelling.
Winkelwagentje
Hier ziet u wat er in uw winkelwagentje zit.
Afleveradres
U kunt hier aangeven wat het factuuradres en het bezorgadres van de bestelling moet zijn. Indien u een ander adres wenst te gebruiken, kunt u dit hier toevoegen.
Transportkosten en verzending
U kunt er voor kiezen om het product te laten verzenden of af te halen in een van de Memare filialen. Kiest u er voor het product af te halen, dan worden er uiteraard geen verzendkosten berekend. Wanneer het artikel verzonden moet worden, dan geldt er voor alle artikelen een standaard tarief van € 6,95. Bij het tijdelijk gedenkteken wordt dit tarief overigens niet in rekening gebracht.
Op de artikelen die u op Grafstenen.nl bestelt, gelden verschillende levertijden.
Wanneer u een bestelling heeft afgerond mailen wij u zo spoedig mogelijk de verwachte levertijd door.
stap 4
Ga zodra al uw gegevens correct zijn naar ‘betaalwijze’.
stap 5
Selecteer bij het iDEAL symbool uw eigen bank.
stap 6
Geef bij het veld 'vraag/opmerking' desgewenst informatie op.
stap 7
Klik op 'Controleer uw bestelling' en zorg dat alle informatie betreffende uw bestelling en adresgegevens in orde zijn.
stap 8
Geef uw bestelling definitief door op ‘Bestelling bevestigen’ te klikken. U wordt doorgeleid naar de betalingsportal van uw bank om de betaling met iDEAL af te ronden.